Maksu- ja toimitusehdot

Tervetuloa Adalmiinan Helmen nettikauppaan jonka kautta voit tilata tuotteita aina kun mielesi tekee kotiin jotakin kaunista ja piristävää.

YLEISET TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT 

  • Toimitamme tuotteita täysi-ikäisille asiakkaillemme Suomeen.
  • Tilauksen voi tehdä ainoastaan nettikaupan kautta.
  • Puhelimitse / sähköpostitse tehtyjä tai toimitusehdoista poikkeavia tilauksia emme käsittele lainkaan
  • Tuotteita ei voi varata.
  • Tuotteet ovat pääosin varastossamme, (HUOM! ARTE PURAN TILAUSTUOTTEET tilataan pääosin aina asiakkaalle erikseen Italiasta ) mutta mikäli tuote on loppunut kesken, saattaa tilauksen toimitusaika venyä pidemmäksi kuin normaali toimitusaikamme. 
  • Poikkeuksista pyrimme ilmoittamaan mahdollisimman pikaisesti.
  • HINNAT sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ( lueteltu alempana ) lisätään lopulliseen ostosummaan.
  • TOIMITUSAIKA varastossa oleville tuotteille on yleensä noin 1-10 arkipäivää. Lähetämme kaikki tilaamasi tuotteet samanaikaisesti.
  • Sovellamme kaikkiin tilauksiimme Force Majeure-ehtoa. Viivästyksiä saattavat aiheuttaa mm. tavarantoimittajien toimitusongelmat, työsulku- sekä lakkotilanteet yms.

TOIMITUSTAVAT JA -HINNAT 

Toimitusmaksu on kiinteä, tilasit kuinka pienen tai suuren paketin hyvänsä.

POSTI:

  • Nouto lähimmästä postitoimipaikasta 8,90 euroa
  • Kotiinkuljetus 14,90 euroa
  • Lahjakortin postitus 3,00 euroa
  • MARSEILLE-PALASAIPPUAT 8 KPL PAKETTI:
    TOIMITUSKUSTANNUS 0 EUROA, kun tilaat 8, 16, 24, 32, 40, 48 jne.. kappaletta marseille-palasaippuaa. EI KOSKE esim. 10 tai 18 saippuan tilaamista, sillä luvun tulee olla jaollinen 8:lla!

MATKAHUOLTO:  

  • Bussipaketti, noudetaan lähimmästä Matkahuollosta, 10,00 euroa
  • Lähelläpaketti, noudetaan itse valitusta luovutuspisteestä, 10,00 euroa
  • Jakopaketti, toimitetaan perille asti vastaanottajalle, 16,90 euroa
  • MARSEILLE-PALASAIPPUAT 8 KPL PAKETTI:
    TOIMITUSKUSTANNUS 0 EUROA, kun tilaat 8, 16, 24, 32, 40, 48 jne.. kappaletta marseille-palasaippuaa. EI KOSKE esim. 10 tai 18 saippuan tilaamista, sillä luvun tulee olla jaollinen 8:lla!

MAKSUTAVAT

KAIKKIEN KOTIMAISTEN PANKKIEN MAKSUPAINIKKEET:

Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki. Maksu suoritetaan turvallisesti omassa verkkopankissasi klikkaamalla Jatka tilaamista -painiketta.

KORTTIMAKSAMINEN: 

Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB.

MOBIILIMAKSAMINEN: 

Palvelustamme löytyy MobilePay.

LASKU- JA OSAMAKSUPALVELUT: 

Collector Lasku/Osamaksu Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle. Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. 

Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä. Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä. 

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin. Osissa maksaen tasoitusta talouteen – kätevä tapa jakaa ostoksen vaikutusta useammalle kuukaudelle Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti. Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa. 

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: adalmiinanhelmi.fi verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty adalmiinanhelmi.fi verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta. Luottoehdot Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. 

Lisätietoja www.collector.fi Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä: Yleiset lasku-, tililuotto- ja erämaksuehdot Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

Kaikki maksaminen tapahtuu Paytraylin sivuston kautta, johon ohjelma johdattaa, kun olet tyytyväinen ostoskorisi sisältöön ja valmis siirtymään maksuohjelmaan. Paytrailin kautta pääset omaan tuttuun verkkopankkiisi, jossa maksu tapahtuu. MUISTA palata nettikaupan sivustolle pankissa käynnin jälkeen, jotta ohjelma voi rekisteröidä tilauksen!

LISÄTIETOA MAKSUTAVOISTA

  • Paytrail toimii Nets Oy:n (entinen Luottokunta) kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrailin välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail on myös maksun saaja.
  • Kaikki maksutiedot kuljetetaan aina suojattuna SSL-salatussa yhteydessä. Salauksesta kertoo selaimissa oleva lukko-symboli – mikään ulkopuolinen taho ei tällöin pääse käsiksi tietoihin. Paytrail ei myöskään tallenna mitään maksajan pankki-, kortti- tai henkilötietoja. Maksutiedot välitetään suoraan eteenpäin valitulle maksutavan tarjoajalle.
  • Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun  toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Ylistönmäentie 26 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

  • Jos et ole tyytyväinen ostamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen veloituksetta 14 vuorokauden sisällä. Ilmoitathan palautuksesta ETUKÄTEEN sähköpostitse, annarina.yontila@adalmiinanhelmi.fi.
  • Merkitse aihekenttään sana PALAUTUS, ja muista ilmoittaa tilinumerosi, johon palautus suoritetaan kuluttajasuojan antamassa määräajassa. 
  • Noutamatta jättäminen ei ole palautus. Mikäli paketti jätetään noutamatta, veloitamme postikulun asiakkaalta vähentämällä sen ostoksen palautussummasta.
  • Tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. 
  • HUOMIOITHAN, että yhtä tilausta kohden voit tehdä ainoastaan yhden maksuttoman palautuksen. Tilauksen tuotteita et voi siis lähettää maksuttomana asiakaspalautuksena useassa eri erässä. Mikäli asiakas toimii näin, pidätämme palautettavasta summasta ylimääräiset palautuskustannukset.
  • Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta tuote asiakaspalautuksena yllä olevan ohjeen mukaisesti. Tee uusi tilaus haluamastasi tuotteesta nettipuodissa. Uudesta tilauksesta veloitamme normaalit lähetyskustannukset.

REKLAMAATIOT

  • Mikäli lähettämämme tuote on väärä tai vahingoittunut, otathan välittömästi yhteyttä SÄHKÖPOSTITSE Adalmiinan Helmeen, jotta voimme sopia virheen korvaamisesta.

UUTISKIRJE

  • Lähetämme sähköpostitse uutisia huomionarvoisista eduista, uutuuksista, tapahtumista, tarjouksista yms. asiakkaille, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa rekisteröityessään.

Vastaamme mielellämme kaikkiin tilaamiseen ja toimittamiseen liittyviin kysymyksiin sähköpostitse sekä mahdollisuuksien mukaan puhelimitse 040 589 09 46.